เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
บริษัท เน็ตเวย์ คอมมูนิเคชั่น จำกัด
บริษัท เน็ตเวย์ คอมมูนิเคชั่น จำกัด
ผู้ให้บริการโฮสติ้ง อันดับต้นๆของไทย ขยายเป็นธุรกิจบริการ IT Solutions อย่างครบวงจร อาธิ Data Center, Co-location, Networking, Backup & DR Site, VPS Hosting, Dedicated Server, Managed Server Services, Cloud Computing, Software Security, SSL Certificate, Online Marketing, Training & Consultants etc.
1518/5วงศ์สว่างบางซื่อกรุงเทพมหานคร10800
www.netway.co.th
เงินเดือน: ตามตกลง
จำนวน: 3 อัตรา
ประสบการณ์: 1 ปี
วันที่ลงประกาศ: 2014-04-17
thaiposition: เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
englishposition: Customer Service
jobbynature: งานประจำ
salary: single
minimumsalary: 0
maximumsalary: 0
education: ปริญญาตรี
major:
jobdescription: 1. นำเสนอผลิตภัณฑ์ และจัดส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ให้แก่ลูกค้า
2. แก้ไขปัญหาการใช้งานเบื้องต้นด้านเทคนิค ในกลุ่ม Shared Hosting เช่นปัญหาการใช้งานอีเมล์ เว็บไซต์
3. แจ้งปัญหาการใช้งานแก่ลูกค้า เช่น Spam Mail ,Website ติด Exploit ,Phishing
4. แจ้งลูกค้าทางโทรศัพท์ และอีเมล ก่อนที่ Domain และ Hosting จะหมดอายุ
5. ติดตามยอดค้างชำระ
6. ทำใบเสนอราคา ส่งใบแจ้งหนี้ เอกสารต่างที่เกี่ยวกับโฮสต์และโดเมน
7. จัดทำคู่มือการใช้งานโปรแกรมต่างๆเพื่อ Support การใช้งานของลูกค้า
8. รับโทรศัพท์ และประสานงานส่งต่อข้อมูลให้ทีมอื่นๆ
sex: ชายหรือหญิง
experience: 1 ปี
language: noneed
languagethai: ภาษาไทย
languageenglish: ภาษาอังกฤษ
languagechinese:
computer: need
compword:
compexcel:
compaccess:
comppowerpoint:
compothers:
mycompothers:
drivinglicense: noneed
drovebo:
drivemotor:
drivecar:
drivevan:
mydriveothers:
vehicle:
vbi:
vmotor:
vcar:
vvan:
myvothers:
outsideworking: yes
q1: สามารถทำงานภายใต้การกดดันได้ดี
q2: สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
q3: มีความสามารถในการเจรจาต่อรอง
q4: มีความรู้ด้าน Domain Hosting (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
q5: สามารถทำงานในช่วงเวลา 19.00 - 6.00 ได้
q6:
q7:
q8:
locationoffice: กรุงเทพมหานคร
status: on
visitors: 1
applicants: 1
lastdate: 2014-04-17
company: บริษัท เน็ตเวย์ คอมมูนิเคชั่น จำกัด
aboutcompany: บริษัท เน็ตเวย์ คอมมูนิเคชั่น จำกัด
ผู้ให้บริการโฮสติ้ง อันดับต้นๆของไทย ขยายเป็นธุรกิจบริการ IT Solutions อย่างครบวงจร อาธิ Data Center, Co-location, Networking, Backup & DR Site, VPS Hosting, Dedicated Server, Managed Server Services, Cloud Computing, Software Security, SSL Certificate, Online Marketing, Training & Consultants etc.
statusmember: on
jobcategory_id: 51
categry_bus_id:
province_id: 2
รายละเอียดงาน
1. นำเสนอผลิตภัณฑ์ และจัดส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ให้แก่ลูกค้า
2. แก้ไขปัญหาการใช้งานเบื้องต้นด้านเทคนิค ในกลุ่ม Shared Hosting เช่นปัญหาการใช้งานอีเมล์ เว็บไซต์
3. แจ้งปัญหาการใช้งานแก่ลูกค้า เช่น Spam Mail ,Website ติด Exploit ,Phishing
4. แจ้งลูกค้าทางโทรศัพท์ และอีเมล ก่อนที่ Domain และ Hosting จะหมดอายุ
5. ติดตามยอดค้างชำระ
6. ทำใบเสนอราคา ส่งใบแจ้งหนี้ เอกสารต่างที่เกี่ยวกับโฮสต์และโดเมน
7. จัดทำคู่มือการใช้งานโปรแกรมต่างๆเพื่อ Support การใช้งานของลูกค้า
8. รับโทรศัพท์ และประสานงานส่งต่อข้อมูลให้ทีมอื่นๆ
2. แก้ไขปัญหาการใช้งานเบื้องต้นด้านเทคนิค ในกลุ่ม Shared Hosting เช่นปัญหาการใช้งานอีเมล์ เว็บไซต์
3. แจ้งปัญหาการใช้งานแก่ลูกค้า เช่น Spam Mail ,Website ติด Exploit ,Phishing
4. แจ้งลูกค้าทางโทรศัพท์ และอีเมล ก่อนที่ Domain และ Hosting จะหมดอายุ
5. ติดตามยอดค้างชำระ
6. ทำใบเสนอราคา ส่งใบแจ้งหนี้ เอกสารต่างที่เกี่ยวกับโฮสต์และโดเมน
7. จัดทำคู่มือการใช้งานโปรแกรมต่างๆเพื่อ Support การใช้งานของลูกค้า
8. รับโทรศัพท์ และประสานงานส่งต่อข้อมูลให้ทีมอื่นๆ
งานแยกตามหมวดหมู่ / คณะ
2 บริหารธุรกิจ - การเงิน/การบัญชี
3 บริหารธุรกิจ - การตลาด/การขาย
4 บริหารธุรกิจ - การตลาด/การขาย
6 บริหารธุรกิจ - โฆษณา/ประชาสัมพันธ์
7 การโรงแรม/ท่องเที่ยว
8 นิติศาสตร์
9 เกษตรศาสตร์
10
คหกรรมศาสตร์
11 คุรุศาสตร์
12 คุรุศาสตร์อุตสาหกรรม
13 จิตรกรรม/ศิลปศาสตร์
14 ช่างกลโรงงาน/เทคนิคอุตสาหกรรม
15
ช่างก่อสร้าง
16 ช่างเครื่อง/ช่างยนต์
17 ช่างโลหะ
18 ช่างอิเลคโทรนิค/ไฟฟ้า
19 ช่างอื่นๆ
20 ทรัพยากรธรรมชาติและเทคโนโลยี
21 ทันตแพทย์ศาสตร์
22 เทคนิคการแพทย์
23
เทคโนโลยีคมนาคม
24 การจัดการสิ่งแวดล้อม
33 มัณฑนศิลป์
34 รัฐศาสตร์
35 วิทยาศาสตร์
36 วิศวกรรมศาสตร์
37 ศาสนศึกษา
38 ศึกษาศาสตร์
39 เศรษฐศาสตร์
40 สถาปัตยกรรมศาสตร์
41
สถิติประยุกต์
44 สังคมสงเคราะห์ศาสตร์
45 สาธารณสุขศาสต์
46 อื่นๆ
51 คอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ